JARDINÉO attache une grande importance à votre satisfaction et s’engage à vous offrir une expérience de livraison simple et rassurante.
Modes de livraison
- Livraison Standard
- Profitez de notre service de livraison standard, rapide et efficace. Votre commande sera préparée et expédiée dans le délai mentionné sur le site lors de la sélection de vos articles pour votre panier. Si les produits sont en stock, un délai moyen de 3 à 5 jours ouvrés après confirmation de la commande est nécessaire. Les produits vous sont généralement livrés ensuite sous 2 à 3 jours en fonction des zones géographiques. Si les produits ne sont pas en stock, un délai de 3 à 4 semaines est nécessaire pour recevoir votre commande. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis.
- Les transporteurs mandatés pour vous livrer sont : CHRONOPOST - GEODIS
- Livraison en cas de commande d’une table OVALE 280 cm
- En cas de commande d’un ou plusieurs articles comprenant une table ovale de grande dimension (280 cm), vous serez livrés après prise de rendez-vous téléphonique par les TRANSPORTS GUISNEL. Le mobilier sera disposé dans la pièce de votre choix, les meubles déballés et les emballages perdus repris par les deux livreurs.
- Votre commande sera préparée et expédiée dans le délai mentionné sur le site lors de la sélection de vos articles pour votre panier. Si les produits sont en stock, un délai moyen de 3 à 5 jours ouvrés après confirmation de la commande est nécessaire. Les produits vous sont généralement livrés ensuite sous 1 semaine en fonction des zones géographiques. Si les produits ne sont pas en stock, un délai de 4 à 5 semaines est nécessaire pour recevoir votre commande.
Suivi de commande
- Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail contenant un lien pour suivre votre colis en temps réel. Vous pourrez ainsi connaître la localisation de votre commande à chaque étape du trajet.
Informations de livraison
- Frais de Livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et/ou du volume de votre commande ainsi que de l'adresse de livraison, ils seront clairement indiqués lors de la validation de votre panier. L'indication de votre adresse de livraison est nécessaire pour le calcul des frais de livraison.
- Zone de Livraison : Nous livrons partout en France métropolitaine, y compris les îles et les stations de montagne. Pour la CORSE, DOM et TOM, nous consulter.
Pour toute demande spécifique, n'hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider : contact@jardineo-design.com
En cas de problème
- Si vous rencontrez des soucis avec votre livraison, notre équipe est à votre disposition pour vous assister. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou téléphone pour toute question ou préoccupation.
Notre objectif est de vous offrir un service de livraison qui répond à vos attentes, tout en vous garantissant sécurité et tranquillité d'esprit lors de votre expérience d'achat en ligne.